■商法上の表示及び御注文の場合のフロー

①：インテリの設計施工及住宅・店舗の新築・改修等の場合について。	②：オーダー家具の設計・製作・施工について。
◆インテリアの設計施工や住宅・店舗の新築・改修・リノベーション　　　・コンバージョンの場合、おおよそ以下の流れで、進行致しますが、　　　ケース×ケースでこの限りでない場合もありますので、詳しくは、　　　お気軽にメールフォームなどからお問い合わせ下さい。　　1：【プランニング】　　　・まずは、御要望、御予算に応じてプランニングを行います。　　　・この際の現場調査や簡単な図面また、イメージ図を作成してお打合　　　　せさせて頂きます。（無料) 　　　・また、より専門的な設計やデザインが必要な場合、専門分野の　　　　建築家、デザイナー等への依頼も行います。　　　　(内容によっては有償となります。) 　　2：【御見積】　　　・プランが固まった段階で、御見積を致します。(無料) 　　　・尚、プランが固まっても、現場状況や諸事情で変更が発生した場合、　　　　その都度、変更御見積致します。(無料) 　　3：【実施設計】　　　・プランニング～御見積がよろしければ実施設計に入ります。　　　・施工図-製作図の作成及び現場測量等を行い正確な図面を作成。　　　　同時に材質サンプル/現物見本/原寸サンプル等を御確認頂きより　　　　細部につきましてプランを固めていきます。　　　　※尚この段階でキャンセルの場合、図面作成費実費の一部が有償　　　　となる場合があります。　　4：【御契約・御発注】　　　・御見積～実施設計の内容でよろしければ、納期をお打合せの上、　　　　御契約となります。　　　・御契約書/御発注確認書等に必要事項を御記入頂き、正式な　　　　御発注となります。　　　　　5：【製作・施工着手】　　　・実施設計図及び製作図にもとずき、製作・施工を開始致します。　　　・着手後の変更につきましては、その都度、増工・減工の御見積を　　　　お伝えしそれぞれについて再度御発注手続をして頂きます。　　　※尚この段階でのキャンセルは、材料費製作・施工費の実費有償　　　　となります。　　6：【竣工・お引渡し】　　　・設計図にもとずき完成後検査及び御確認を頂きお引渡しとなります。　　　　尚、その間に規模・用途に応じて諸官庁検査等がある場合があります。　　8：【お支払方法について】　　　・通常、総工費に対して、　　　　　・御契約時＝1/3 　　　　　・着工時＝1/3(上棟時別途) 　　　　　・お引渡し時＝1/3 　　　　のお支払いとなりますが、ショートスパンの工事の場合、　　　　　・着工時＝1/2 　　　　　・お引渡し時＝1/2 　　　　となる場合もあります。　　　　また、一般例ですのでこの限りでない場合もあります。　　　　　　※上記は一般なフローにつき、御不明な点、詳細につきましては、　　　　お気軽にメールフォームなどからお問い合わせ下さい。	◆オーダー家具の設計・製作・施工の場合、左記①と同様におおよそ　　　以下の流れで、進行致しますが、ケース×ケースでこの限りでない　　　場合もありますので、詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。　　◆業者様、BtoBにつきましては　　　　　担当者に直接お問い合わせ下さい。　　1：【プランニング】　　　・まずは、御要望、御予算に応じてプランニングを行います。　　　・この際の現場調査や簡単な図面また、イメージ図を作成してお打合　　　　せさせて頂きます。（無料です) 　　2：【御見積】　　　・プランが固まった段階で、御見積を致します。(無料) 　　　・尚、プランが固まっても、現場状況や諸事情で変更が発生した場合、　　　　その都度、変更御見積致します。(無料) 　　3：【実施設計】　　　・プランニング～御見積がよろしければ実施設計に入ります。　　　・施工図-製作図の作成及び現場測量等を行い正確な図面を作成。　　　　同時に材質サンプル/現物見本/原寸サンプル等を御確認頂きより　　　　細部につきましてプランを固めていきます。　　　　※尚この段階でキャンセルの場合、図面作成費実費の一部が有償　　　　　となる場合があります。　　4：【御契約・御発注】　　　・御見積～実施設計の内容でよろしければ、納期をお打合せの上、　　　　御契約となります。　　　・御契約書/御発注確認書等に必要事項を御記入頂き、正式な御発注　　　　となります。　　　5：【製作・施工着手】　　　・実施設計図及び製作図にもとずき、　製作・施工を開始致します。　　　・着手後の変更につきましては、その都度、増工・減工の御見積を　　　　お伝えし、それぞれについて再度御発注手続をして頂きます。　　　※尚この段階でのキャンセルは、材料費製作・施工費の実費有償と　　　　なります。　　6：【竣工・お引渡し】　　　・設計図にもとずき完成後検査及び御確認を頂きお引渡しとなります。　　　　尚、その間に規模・用途に応じて諸官庁検査等がある場合があります。　　8：【お支払方法について】　　　・オーダー家具の場合、通常、総工費に対して、　　　　　・御契約時＝1/2 　　　　　・お引渡し時＝1/2 　　　　のお支払いとなりますが、一般的な例ですので、この限りでない　　　　場合もあります。　　※上記は一般なフローにつき御不明な点、　　　　詳細につきましては、　　　　お気軽にお問い合わせ下さい。
③：各種家具販売について。	④：セルフビルド・セミセルフビルドについて。
◆各メーカー品、デザイナーズアイテム、また当ホームページ上に　　　掲載のある商品の販売につきましては、以下となります。　　　御不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。　　1：【メールにて御見積】　　　・御希望の商品につきまして、当ページ内御見積フォームより、必要　　　　事項等を御記入の上、御返信下さい。　　　　お問合せ頂きましたアイテムについて、商品代金・送料(組立の　　　　必要な場合その組立費)について御見積致します。　　　・同時に納期、到着予定も御通知させて頂きます。　　　　(最近、既製品についても受注後の生産の商品が多く見受けられます。　　　　必ず御見積フォームより御確認下さい。) 　　　※尚、こちらからお寄せ頂きました情報は、こちらからのご連絡の手段　　　　以外に使用するものではありません。また個別営業等が訪れることも　　　　一切ありません。　　2：【御注文】　　　・御見積、納期ご確認の上、よろしければ御注文の手続を致します。　　　・こちらから、御注文確認書を送付させて頂きます。　　　　(メール・FAX・郵送にて) 　　　・内容に相違なければ再度必要事項をご記入の上、ご返送下さい。　　3：【発送】　　　・御注文確認書を御返送頂き、御入金が確認できしだい、商品を　　　　発送させ頂きます。基本的には御入金確認後の発送となります。　　　・御入金方法は御注文確認書にてお選び頂きますが、基本的には　　　　銀行お振込みとなります。　　　　　　・納期、送料等につきましては、商品それぞれによってことなります　　　　ので、あらかじめ御確認下さい。　　※尚、他社等に比較すると、上記手続が少し面倒に思われるかもしれ　　　ませんが、家具等の場合、使い心地やイメージ等において、ネット上　　　のみでは、なかなか伝わりにくい部分もあり、そうした部分におきま　　　して、できるだけトラブル等の発生を防げたらと考えております。何卒　　　御理解の程、よろしくお願い致します。　　　御不明な点は、担当まで　　　　お気軽にお問い合わせ下さい。　　　　◆業者様、BtoBにつきましては　　　　担当者に直接お問い合わせ下さい。	◆セルフビルド・セミセルフビルドにつきましては、文字通り様々なケース　　　があり、進行手法も一律のものではありません。　　　ケース×ケースで進行方法そのものをお打合せにより組立てていきます。　　　下記はおおよそのフローですが、この限りでない場合もありますので、　　　詳しくはお気軽にお問い合わせ下さい。　　1：【プランニング】　　　・計画する空間や、製作物についての御要望・概要をまとめて、設計・　　　　デザインを行います。同時に下記の区分けを行います。　　　　　A:すべてセルフにて進行　　　　　　　＝”セルフビルド” 　　　　　Ｂ：規模・内容によっては専門家に　　　　　　　依頼。　　　　　　　＝”セミセルフビルド” 　　　・Aの完全な”セルフビルド”(以下A )の場合、以降を御自身で進行して　　　　頂きますが、規模・内容によっては法規上・施工法令上御自身では、　　　　受け持つことの出来ない部分が、発生する場合があります。　　　　その場合は、部分的に専門業種に依頼する、Bの”セミセルフビルド” 　　　　(以下B) での進行となります。　　　※実施計画以前の御相談・アドバイスまでは無料です。　　　　　　2：【施工計画】　　　・上記AまたはＢにおいて作業を進行する為の計画をたてます。　　　・Aについては御自身で可能な範囲の施工計画と御予算及び納期の　　　　バランスを踏まえ、　　　　　　　-予算　　　　　　　-納期　　　　　　　-施工手順・工程計画　　　　　　　-材料調達　　　　　　　-必要機材　　　　　　　-必要人工　　　　等について計画をたてます。　　　　　　・Ｂについては上記Aの記載事項に加え規模・内容にもよりますが、　　　　専門業種に依頼する項目について、　　　　　　　-見積依頼　　　　　　　-工程調整　　　　　　　-仕様・内容確認　　　　等の調整をしていきます。尚、この間に法令上の確認申請等が必要　　　　になる場合もあります。　　3：【着手】　　　・計画～諸手配また専門業種に依頼の項目がある場合、それぞれへの　　　　契約が完了した段階で、着手に移ります。　　　・2の施工計画をもとに工事・製作を進行していきます。　　4：【支払関係について】　　　・材料に関しては、ホームセンター又は専門小売店などにて仕入れる　　　　場合、その場にて実費が必要となります。　　　・材料によっては小売店で入手不能又は卸売りにてのほうが安価な　　　　場合の資材については、こちらで手配致しますが、おおむね上記同様　　　　、納入材料と代金のお引き換えとなります。　　　・また専門業種に依頼した内容については、それぞれに対して、おおむね　　　　着工時(ｏｒ契約時)1/2 　　　　完工時(それぞれの)1/2 　　　　のお支払いとなります。（御見積の上) 　　5：【完工】　　　・上記の計画をもとに進行しても当然、途中にていろいろ計画には　　　　なかったことや、途中からプラス・マイナスしたことが発生致しますが、　　　　ここに記載されている事柄が、当然すべてではありませんので、　　　　その間のプロセスにてこちらでフォローさせて頂きます。　　　・目標に沿って、上記1～4を実行し、工事・製作を完成させます。　　※上記は集約した内容での記載につき、御不明な点、　　　詳細につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

■商法上の表示
販売業社名	フロムファースト・リビングデザインワークス
担当責任者	中川　暢
所在地	〒399-0005　長野県　松本市　野溝木工　1-10-19
電話・ＦＡＸ・Ｅ-ｍａｉｌ	電話　0263-26-8860　FAX　0263-26-8860　担当者Ｅ-ｍａｉｌ　n-ryou@mpd.biglobe.ne.jp
商品代金以外の必要料金	◇商品代金の消費税（5％）　◇配送料・送料　◇銀行御振込手数料　◇組立及び取付工事が必要な商品に関してはそれらの工賃。
御支払方法	現金及び銀行振込。
商品の御引渡時期	御入金確認後の発送または御引渡し。詳細は協議の上。
配送・送料・納入について	配送費・及びセッティング費用は、それぞれの商品や納入先御住所によって異なる為、　事前に御見積御通知致します。
返品･交換	品物に不具合があった場合、到着後７日以内に御連絡下さい。お取替え致します。　(送料当方負担)但し下記の場合はお受付できません。　　◇印象の違い・イメージの違い。-画像等は実際の印象と異なる場合があります。　　　事前に担当者に詳細を御確認下さい。　◇御客様による故意な破損及び他用途での破損。　◇御使用されたもの。　◇７日以上御連絡がない場合。　◇アウトレット商品。
備考	◇木製品の木目や、塗装品の色の感じ方は個人差があり、またネット上の画像では本来の印象とは　　異なる感じ方をする場合があります。事前にそれぞれの詳細等は担当者に御確認下さい。　◇メーカー事情・為替の変動等により予告なく価格や仕様の一部が変わる場合があります。
個人情報について	◇お客様より御連絡頂きました全ての情報に関しては、関係法令を遵守し、厳重な管理のもと、　　その全てにおいて第三者に流失する事ないよう徹底して管理しております。　◇又お問合せ頂きました御連絡先等へ個別営業等が訪問する事は一切ありません。